將主動式網絡安全融入 ITSM：建構策略性優勢

網絡犯罪已演變成價值數十億美元的產業，黑客利用人工智能、機器學習和自動化等先進技術， 巧妙繞過安全措施，加速網絡攻擊的生命週期。面對日益猖獗的 IT 基礎架構漏洞風險，企業不能再被動地應對安全威脅。 

為了確保安全並建立安全可靠的形象，企業必須主動出擊，預測潛在的網絡威脅，強化防禦能力，在黑客的遊戲中取得先機。換言之，企業必須實施主動式網絡安全計畫。

什麼是主動式網絡安全？

主動式網絡安全是指在威脅造成危害之前，就預測、識別並減輕其影響。不同於被動式方法僅在事件發生後才做出反應，主動式措施更側重於預防和及早發現潛在風險。這種方法強調預防性和持續性的干預措施，將對企業資源的潛在損害降至最低。

主動式網絡安全涵蓋一系列流程和活動，旨在識別和解決網絡基礎架構中的漏洞、防止數據洩露，並持續評估安全措施的有效性。透過實施主動式策略，企業可以顯著增強其防禦系統。

被動式與主動式網絡安全的比較

被動式網絡安全策略雖然至關重要，但其重點在於事件發生後的應對和補救。這些策略旨在應對已經影響企業的安全漏洞或攻擊。例如：

• 防火牆：構築屏障，阻止未經授權的網絡和系統存取，防止黑客入侵數據集
• 反惡意軟件：掃描、識別和刪除可能危害或竊取資訊的惡意程式，例如病毒、蠕蟲或勒索軟件
• 密碼保護：確保所有帳戶使用強大且唯一的憑據，使攻擊者更難透過弱密碼或重複使用的密碼獲取未經授權的存取權限
• 反垃圾郵件過濾器：透過識別和阻止有害或可疑的電子郵件來降低網絡釣魚風險，防止電子郵件帳戶遭到入侵
• 災難復原計畫： 旨在攻擊後快速有效地恢復營運，最大程度地減少停機時間，並透過及時還原數據來確保業務持續性

雖然這些被動式措施對於立即應對威脅至關重要，但主動式網絡安全則透過在漏洞被利用之前就加以識別來發揮作用。

建立強大的防禦：主動式網絡安全方法

主動式策略涉及持續評估和強化安全措施，使企業能夠預測潛在威脅並解決弱點。主動式干預措施包括：定期安全審計、執行漏洞評估，以及利用情報預測新興網絡風險。透過實施主動式策略，企業可以建立多層次的防禦系統：最大程度地減少遭受攻擊的可能性、強化基礎架構以保護數位資產，並降低未來發生事件的可能性。

主動式網絡安全的優勢

網絡安全威脅瞬息萬變，企業必須重新思考傳統的防禦機制。

主動式策略並非被動等待事件發生，而是著重於構建能夠預測和減輕風險的彈性系統。這種方法與現代 IT 實務相符，整合了先進的分析和實時監控工具。此外，主動式網絡安全策略在協調 IT 和業務目標方面發揮著關鍵作用，確保所採取的措施在保護關鍵資源的同時，也能支援業務的持續營運。透過優先考慮預防措施，企業可以降低業務中斷的可能性，並培養持續改進的文化。主動式網絡安全：

• 從源頭防範威脅和中斷：及早發現並阻止潛在威脅
• 簡化被動式安全：事件減少意味著對被動式措施的依賴降低
• 降低還原成本：避免昂貴的事件後還原工作
• 跟上新興威脅：針對最新的攻擊向量快速更新
• 保持合規性：確保遵守法規標準
• 建立客戶信任：保護敏感資訊並提升企業聲譽

實施強大的安全策略並採取主動式方法的企業能夠更好地減輕和預防網絡攻擊，例如網絡釣魚。因此，主動式網絡安全市場被證明是非常有效的，並且每年都在增值。市場規模在短短四年前（2020 年）為 2081 萬美元，預計到 2026 年將超過 4500 萬美元。

系統開發生命週期（SDLC）中的主動式網絡安全

將主動式網絡安全措施整合到系統開發生命週期（SDLC）中，可確保將安全性無縫地融入到開發的每個階段，從規劃和設計到實施和維護。透過採用主動式策略，企業可以在潛在風險升級為重大威脅之前識別並解決這些風險。在 SDLC 中實施主動式網絡安全的關鍵方法包括：

• 威脅獵捕：主動搜尋系統中隱藏或先前未偵測到的威脅
• 滲透測試：模擬潛在攻擊以識別弱點和漏洞
• 主動式網絡和端點監控：IT 團隊持續監控，以實時偵測異常或可疑活動
• 安全修補程式管理：定期應用修補程式和更新，以減少攻擊者利用過時軟件的機會
• 用戶和實體行為分析（UEBA）： 使用先進的演算法和機器學習來監控和分析用戶和系統行為，識別惡意活動的模式

最後，員工培訓計劃是增強網絡安全最有效的措施之一。透過特定的計畫和課程，員工可以學習識別常見的網絡風險，例如網絡釣魚攻擊或社會工程策略，並做出適當的反應。統計數據顯示，95% 的數據洩露事件是由於員工疏忽造成的。透過知識和技能的培訓，可以降低人為錯誤導致安全漏洞的可能性。

揭穿迷思和誤解

儘管人們越來越認識到主動式網絡安全的重要性，但一些誤解阻礙了它的廣泛採用。許多企業仍然在過時的假設下運作，經常低估主動式策略的成本、複雜性或相關性。此外，對可擴展性的誤解使小型企業無法認識到其潛力。其他持續存在的迷思包括，網絡犯罪只會影響大型公司或受到高度監管的行業。實際上，中小型企業也面臨著同樣的風險，網絡威脅會影響所有部門。

主動式網絡安全不僅僅是關於先進的工具，更代表著思維方式的轉變，意識到這是一個需要整合到日常營運中的持續過程。透過破除這些負面迷思，企業可以釋放主動式措施的真正價值，確保更強大的防禦能力，並滿足現代安全需求。

實施主動式網絡安全

對於旨在防止網絡威脅造成重大或無法彌補的損害的企業而言，主動式網絡安全至關重要。透過一系列強化安全措施的目標性行動，企業可以最大程度地降低風險，並確保更好地防禦不斷演變的威脅。系統地採用主動式網絡安全措施的步驟包括：

• 進行風險評估：識別並優先考慮漏洞
• 制定網絡安全政策：建立準則和最佳實務
• 投資員工培訓：培養具有安全意識的員工隊伍
• 使用多因素身份驗證：為存取控制添加多層保護
• 定期更新軟件和系統：消除安全漏洞
• 實施網絡監控：實時偵測和應對威脅
• 定期執行數據備份：確保事件發生後的可還原性
• 定期進行安全審計：評估和增強防禦能力
• 與值得信賴的技術供應商合作：利用工具和專業知識制定更強大的策略

透過整合這些主動式措施，企業可以減少漏洞、增強整體安全性並為潛在的網絡威脅做好準備，從而創造一個更安全、更具彈性的環境。

主動式網絡安全的未來在於 ITSM

在創新技術的推動下，網絡安全正在快速發展。預計人工智能和機器學習將發揮關鍵作用，自動化威脅偵測並加速響應流程。預測分析將使企業能夠提前識別潛在漏洞，並在漏洞被利用之前解決這些漏洞。網絡安全側重於保護數據和資訊，而 IT 服務管理 (ITSM) 則側重於管理和改善 IT 服務的準則和框架。將旨在主動解決網絡犯罪的技術整合到 ITSM 中，將能夠及時偵測和解決威脅，降低風險並確保業務持續性。

ITSM 和網絡安全的結合，對於旨在充分保護其數據的企業而言極具優勢。這些學科共同幫助建立強大、全面的 IT 風險管理流程。