使用手機作為 雙重驗證 (2FA) 裝置非常方便，直到手機不見為止。如果您因為驗證裝置遺失或被盜而無法登入帳號，請按照以下步驟重新奪回控制權。
即刻恢復的方法
1. 使用備援恢復代碼
大多數主要平台（如 Google、Microsoft、Facebook）在您首次啟用 2FA 時，都會提供一組一次性恢復代碼。如果您遵循了安全最佳實踐，將這些代碼儲存在安全的地方（如保險箱或密碼管理器的安全筆記中），您只需輸入其中一組代碼即可代替手機驗證。
2. 透過 SIM 卡掛失與補辦
如果您使用簡訊 (SMS) 驗證，您的安全是與門號掛鉤的。請聯繫您的電信商申辦新 SIM 卡並保留原門號。在新手機上啟用新卡後，您將能重新接收 2FA 驗證碼。
設定您的新裝置
拿到新手機後，請按照以下步驟恢復 Google Authenticator 或類似應用程式：
- 透過備援方式登入： 使用備援 Email 或信任的第二組電話號碼登入您的主帳號。
- 重新啟用驗證器： 進入帳號安全設定，選擇「設定驗證器」以生成新的 QR Code。
- 同步至密碼管理器： 考慮使用 NordPass 儲存 2FA 種子碼或恢復代碼，這樣您可以從任何瀏覽器存取。
未來規劃：轉向通行密鑰 (Passkeys)
避免「手機遺失陷阱」最安全的方法是改用 Passkeys。與傳統 2FA 不同，Passkeys 儲存在雲端或加密保險箱中。即使手機遺失，您仍可透過其他裝置登入帳號存取 Passkeys，這提供了極強的安全防護，同時消除了對單一實體裝置的依賴風險。
關於 NordPass
NordPass 由領先全球網路安全產品市場的 Nord Security 公司開發。網路已成為一個混亂的空間，網路犯罪和資料保護問題損害了安全和信任。因此，我們團隊的全球使命是為世界各地的人們塑造一個更值得信賴、更和平的線上未來。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。