公司簡介
FastSpring 是全球電子商務服務合作夥伴，為軟件、SaaS、內容以及所有服務導向的公司提供支援。作為數碼商務平台，FastSpring 協助 B2C 和 B2B 客戶處理付款和訂閱流程。
在電子商務領域深耕近 17 年，FastSpring 累積了豐富的經驗、實踐和獨特的價值觀。 NordLayer 是 FastSpring 系統的重要組成部分。安全與技術總監 Stephen Boone 將分享 NordLayer 如何融入 FastSpring 的網絡安全策略。
挑戰
適應多元客戶的安全性需求
FastSpring 作為電子商務平台，致力於簡化全球軟件銷售的複雜流程。它能無縫整合到客戶現有的基礎架構中，協助管理全球支付處理、訂閱管理、結帳、銷售稅、增值稅、詐欺預防等。由於服務範圍廣泛，FastSpring 需要適應眾多不同的支付平台、金融供應商和政府機構，其中大多數都要求嚴格的端點安全。在這個產業，符合 GDPR 和 PCI DSS 標準是基本要求。公司安全與員工的行為息息相關，因此，有效的解決方案對於提升日常營運效率和充分利用團隊資源極為重要。FastSpring 採用精簡的服務台支援模式，對 IT 部門而言，擁有一個使用者能輕鬆自行安裝的工具不可或缺。
面對如此繁多的安全檢查需求，企業該如何兼顧安全性與卓越的使用者體驗？
解決方案
易於使用的端點保護工具
秉持精簡原則的 FastSpring，自然也會將此理念融入網絡安全策略中。
無論是面對客戶、內部系統或團隊成員，FastSpring 都堅持簡化流程，這也是其核心價值之一。以員工為中心的網絡安全文化，驅使 FastSpring 優先重視團隊的培訓與能力提升。FastSpring 內部定期舉辦網絡釣魚測試，設立專用的 Slack 頻道即時發布警報，並每月舉行全公司性的網絡安全風險教育，這些都是嚴謹的流程，若能搭配適當的工具，更能事半功倍。
為何選擇 NordLayer？
NordLayer 秉持 FastSpring 的精簡理念，兼顧客戶的資訊安全與團隊的易用性。其直觀的設計，大幅減少了維護上的困擾。這讓團隊能有更多時間投入基礎建設的改善，而非疲於應付日常營運。NordLayer 確保從部署到管理都相當敏捷。無論是高層決策者、IT 管理人員或終端使用者，都能輕鬆上手。FastSpring 認為，NordLayer 的免手動部署特性，能有效避免任何可能影響服務交付流程的干擾，並充分利用員工的時間與才能。
成果
簡單卻可靠的產品
使用者通常能順利完成 NordLayer 的自我安裝，鮮少遇到問題。
由於安裝指示清晰明瞭，會員邀請的啟用率高達 95% 以上，幾乎沒有人需要額外協助。然而，便捷的工具不僅對終端使用者重要，對 IT 管理員也同樣重要。透過 NordLayer，IT 管理員可以進行非硬件基礎建設升級，並取得虛擬化 IP 管理支援。NordLayer 為使用者提供穩定的公司資源連線，並降低了對每個解決方案實施步驟進行微管理的必要性，讓 IT 人員不再為此煩惱。
專業網絡安全提示
網絡安全是一種文化，因此 NordLayer 鼓勵 IT 專業人員之間分享最佳實踐經驗。
這次也不例外，請參考 FastSpring 安全與技術總監提供的專業建議，並將其應用於您的企業：
「若您發現任何可疑情況，請務必立即通報。切勿遲疑，隨時可向主管反應。」
「務必謹慎，切勿輕視社群媒體及通訊平台可能造成的影響。」
「杜絕影子 IT 的濫用，並勸導同仁避免在工作裝置上安裝未經授權的應用程式。」
Stephen Boone，CISSP，FastSpring 安全與技術總監
正在評估 NordLayer 是否為您團隊的理想解決方案，或是您正在尋求一套簡便易行的網絡安全方案？歡迎聯繫我們的團隊，我們將竭誠提供您所需的資訊。