企業持有人和管理者都明白,組織的成功與否,很大程度上取決於兩個關鍵要素:時間和人力。現代企業若想保持競爭力,並跟上產業發展的步伐,就必須善用能夠簡化內部流程的解決方案。改善和自動化在業務發展中扮演著至關重要的角色。因此,Whatagraph 這樣的解決方案應運而生,它提供便捷的資料分析和視覺化呈現方式,讓企業能夠更有效地規劃人力資源和時間。
公司簡介
Whatagraph 是一個分析和報告平台,為眾多企業提供全方位、深入的公司績效洞察報告。但 Whatagraph 如何僅憑 100 多名員工,就能持續為超過 15,000 個全球品牌和代理商提供服務呢?營運主管 Maria Siz 分享了 Whatagraph 面臨的安全和人才挑戰,以及 NordLayer 如何幫助他們構建完善的安全體系。
挑戰
Whatagraph 需要一個便捷的安全解決方案來改善公司管理
Whatagraph 成立於 2015 年,與其他傳統公司一樣,最初也是以辦公室工作為主。然而,2020 年 COVID-19 疫情席捲全球,迫使 Whatagraph 的員工開始遙距工作。起初,員工分散在立陶宛兩個城市 —— 維爾紐斯和克萊佩達 —— 的辦公室,這也意味著高度依賴當地人才。而混合工作模式的出現,為 Whatagraph 以更靈活的方式擴展團隊創造了更多機會。
「有限的人才可能會成為公司發展的瓶頸,因此 Whatagraph 開始考慮在其他國家 / 地區尋找遙距工作的員工,因為這能為團隊帶來更多元化的經驗和技能。」
Whatagraph 在不到六個月的時間裡,團隊規模從 40 人迅速擴展到 100 多人。這家立陶宛公司,從最初僅服務於歐美客戶的本地企業,迅速發展成為一家國際化公司,員工遍布肯亞、土耳其、白俄羅斯、意大利、西班牙和德國等地。業務的快速擴張,也帶來了新的挑戰:Whatagraph 需要解決人才短缺的問題,並制定相應的策略,以滿足經驗和績效目標。
人員的不足,需要 Whatagraph 精準地規劃和分配現有資源,以最小的投入實現最大的效益。自動化和易於使用的解決方案,成為節省時間和滿足日益增長的人力需求的必要條件。然而,全球化擴張雖然有助於突破地域限制,但同時也需要確保所有使用者都能安全、穩定地連接到公司網絡。
「在 Whatagraph 平台上執行的任何任務都需要 VPN 連線,而且我們超過 80% 的員工(從銷售團隊到工程師),無論是進行測試還是執行日常任務,都需要安全連線。」
Whatagraph 需要一個全面的安全解決方案,建立通往公司資料和應用程式的私人閘道器,整合管理功能以提升使用者便利性,並能根據業務需求靈活擴展。
解決方案
NordLayer 兼顧便利性和安全性,助力 Whatagraph 改善工作流程
作為一個完全遙距的團隊,Whatagraph 早已將 NordLayer(當時稱為 NordVPN Teams)作為主要的商業 VPN 解決方案。專用 IP 建立了一個加密通道,可以安全地連接到公司網絡,保護敏感資料免受未經授權的使用者和不安全的公共網絡的侵害。
「我們團隊的工作模式不僅取決於地點,還取決於個人習慣、技術設備需求和工作任務的性質,因此我們完全支援他們選擇任何喜歡的地點和方式來完成工作。」
當公司開始快速擴張時,位於維爾紐斯的一台私人伺服器就足以滿足需求。NordLayer 客戶端能夠適應團隊的偏好,並提供靈活的混合工作策略,讓每個人都能輕鬆上手。
NordLayer 的便利性不僅僅體現在使用者裝置上的單鍵連線。該解決方案還與其他供應商兼容,因為 Whatagraph 利用許多不同的工具來開發和提供服務。此外,在 2020 年,Whatagraph 開始升級其平台,並與 NordLayer 一起轉型。
「有了 NordLayer,您不必擔心團隊規模的擴展速度,也不必擔心新增多少使用者。即使公司快速發展,也無需額外的網絡安全技術整合。該解決方案可以滿足所有需求,並能根據安全策略的變化進行升級,所有操作都能在幾分鐘內完成。」
集中式控制面板對使用者友善,允許負責的團隊輕鬆管理使用者存取權限、新增帳戶,並且操作直觀,無需額外的培訓或專業知識,有效節省了管理成本。
成果
集中式安全管理整合公司營運和資源
Whatagraph 的網絡安全需求包括與公司現有解決方案無縫整合和多功能兼容,以確保其發展和高效能。NordLayer 結合了私人伺服器的高安全性,以及專用帳戶管理的便利性,改善了企業管理流程,並節省了資源。控制面板的高效運作讓管理者無需「搜尋資料或尋求額外幫助來管理人員和監控網絡流量」,因為它一目了然,所有功能都集中在一處,Maria Siz 指出。 「NordLayer 提供的主動客戶支援和客戶經理協助非常出色,例如在我們需要發票時。」營運主管補充道。最近,他們決定改用年度訂閱,使計費流程更便捷,並降低了成本。
在人員有限、遙距工作模式普及,以及國際團隊成員數量快速增長的情況下,Whatagraph 借助敏捷的安全解決方案,將其業務規模維持在可持續發展的水平。無論使用者身在何處,也無論網絡負載如何,與專用 IP 的穩定連線,都能確保 Whatagraph 持續、不間斷地安全存取公司資源。
Whatagraph 的案例表明,選擇 NordLayer 這樣的解決方案,能夠長期滿足公司在不同發展階段的需求,應對各種挑戰。
除了與服務供應商合作之外,正確的安全意識對於構建安全的企業環境也同樣重要。以下是 Whatagraph 營運主管 Maria Siz 的一些建議:
- 保持良好的密碼習慣
- 切勿將個人帳戶和敏感資訊連線到工作設備
- 始終使用雙重驗證,並僅連線到安全的 Wi-Fi 網絡
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