「CloudFire 在 OpenStack 環境中的備份與還原流程成功克服了過去的挑戰，不僅提升了效率，還增強了安全性與整體營運表現。CloudFire 對 Storware 的推薦，證明了我們對於創新、高效雲端保護解決方案的承諾。」
— Roberto Bondavalli
CloudFire 技術總監兼創辦人
關於 CloudFire
CloudFire 是一家意大利的雲端服務供應商，專注於透過 「即服務模式（As a Service Model）」 加速 IT 創新與自動化。
憑藉超過十年的系統整合與電信服務經驗，CloudFire 總部設於雷焦艾米利亞，並根據市場動態提供以使用者為核心的雲端環境。CloudFire 平台具備穩定、可擴展且先進的雲端解決方案，並透過直覺化的設定向導幫助用戶輕鬆運行業務。
CloudFire 堅持開源原則，提供統一的「即服務」解決方案市場（As-a-Service Marketplace），確保系統簡單易用、可控性強、可擴展且安全。隨著技術發展，CloudFire 不斷增強專業能力與團隊規模，以創新精神迎接新挑戰。
地區：歐洲
業務與技術挑戰
CloudFire 在其 OpenStack 環境中運行 約 40 台伺服器與 1500 台虛擬機（VM），但過去的備份與還原系統面臨重大挑戰：
- 依賴代理程式（Agent）：先前的備份方案必須在每台虛擬機器上安裝代理程式，導致管理負擔過重，且維護工作繁瑣、費時
- 管理複雜度高：備份系統缺乏即時監控功能，且備份任務管理過於複雜，導致營運效率低下。
CloudFire 曾經使用基於代理程式（Agent-based）的備份方案，並採用獨立管理架構或中央伺服器架構。然而，這些方案與其簡化備份與還原流程的目標不符，迫使 CloudFire 尋找更有效率的解決方案。
解決方案
由於 OpenStack 環境通常架構複雜且相互不同，因此備份系統需要極高的靈活性來適應多樣需求。Storware Backup & Recovery 針對這一需求提供突破性解決方案，幫助 CloudFire 解決備份與還原挑戰，並帶來以下優勢：
- 無代理（Agentless）備份：Storware 採用無代理架構，無需在每台受保護的虛擬機上安裝額外軟體，簡化了備份流程，減少了時間與人力成本
- 集中化管理：Storware 的備份系統提供統一管理控制台，讓 CloudFire 可以清晰監控所有 Hypervisor 與虛擬機器，提高管理效率
- 提升營運效率：Storware 幫助 CloudFire 改善工作流程，減少時間浪費，讓 IT 團隊能夠專注於更重要的業務
- 強化安全性：Storware 的無代理架構無需存取客戶的 VM，即可提供備份服務，進一步提升 CloudFire 的數據安全性
CloudFire 的成功經驗
CloudFire 對 Storware 的技術與商業表現高度滿意，並強調以下優勢：
- 簡單易用：Storware 直覺化的使用者介面讓 CloudFire 團隊能夠輕鬆管理備份與還原流程
- 即時工作監控：Storware 的任務控制台（Task Console） 讓 CloudFire 能夠即時監控與管理備份作業，確保備份流程順暢無誤
- 多種備份策略：Storware 提供多樣化的備份模式，可依據 CloudFire 的需求客製化策略，包括：
- 透過 Cinder 進行磁碟掛載，並使用變更區塊追蹤（Changed Block Tracking）
- 磁碟映像傳輸（Disk Image Transfer）
- 基於 Volume 或 Ceph 儲存
- 透過 Cinder 直接掛載磁碟
- 多樣化備份目的地：Storware 支援多種備份儲存目標，讓 CloudFire 具備更高的數據儲存靈活性
- 快速設定與排程：Storware 具備簡單直覺的備份配置與排程功能，大幅縮短設定時間
- 卓越的整體效率：CloudFire 對 Storware 的架構與元件表現感到滿意，認為其設計簡潔且運行高效