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    ITSM > 修補程式管理

    Atera AI 驅動 IT 管理平台

    Atera 成立於 2011 年，總部位於以色列特拉維夫，提供整合 RMM（遙距監控與管理）和 PSA（專業服務自動化）功能的一體化 IT 管理平台。Atera 最初專注於 MSP，現已擴展至服務內部 IT 部門，利用 AI 技術實現從被動反應到主動預測的 IT 管理模式轉變。

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    • 提供整合 RMM 和 PSA 功能的單一平台，簡化 IT 工作流程。
    • 採用 AI 技術（Action AI™）自動化腳本生成、工單修復和預測性分析，提高效率。
    • 獨特的按技術人員計費模式，不限端點數量，具備成本效益和可擴展性。
    • 支援 Windows、Mac 和 Linux 的全面程式修補管理和軟件部署。
    • 提供遙距連線、即時監控、服務台、報告分析等完整功能。
    • 強調安全性與合規性，提供 HIPAA BAA 選項。

    Atera AI 驅動 IT 管理平台

    Atera 成立於 2011 年，總部位於以色列特拉維夫，提供整合 RMM（遙距監控與管理）和 PSA（專業服務自動化）功能的一體化 IT 管理平台。Atera 最初專注於 MSP，現已擴展至服務內部 IT 部門，利用 AI 技術實現從被動反應到主動預測的 IT 管理模式轉變。

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    • 提供整合 RMM 和 PSA 功能的單一平台，簡化 IT 工作流程。
    • 採用 AI 技術（Action AI™）自動化腳本生成、工單修復和預測性分析，提高效率。
    • 獨特的按技術人員計費模式，不限端點數量，具備成本效益和可擴展性。
    • 支援 Windows、Mac 和 Linux 的全面程式修補管理和軟件部署。
    • 提供遙距連線、即時監控、服務台、報告分析等完整功能。
    • 強調安全性與合規性，提供 HIPAA BAA 選項。

    網絡保安防護方案

    ESET 是一家歷史悠久的全球數碼安全供應商，以其主動預防的網絡安全技術聞名，保護全球超過十億網絡用戶和四十萬家企業客戶。公司在全球設有 13 個研發中心。

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    • 核心管理平台 ESET PROTECT 提供雲端或本地部署選項，統一管理 ESET 安全解決方案。
    • 提供分層級的防護方案（Entry, Advanced, Complete, Elite），從基礎端點防護到包含 XDR 和 MDR 服務的全方位保護。
    • 提供獨立或附加的安全解決方案，包括端點安全、流動裝置防護、全磁碟加密、漏洞與程式修補管理、雲端應用程式防護（M365 / Google Workspace）、郵件伺服器安全、多因素驗證（MFA）等。
    • 提供專業服務，如 MDR、進階支援、威脅情資和網絡安全意識培訓。
    • 強調主動式、多層次的防禦策略，結合 AI 與專家經驗。
    • 解決方案設計輕巧，對系統效能影響極小。