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Portnox 成功案例：PFCU 信用合作社


Portnox 為雲端原生零信任存取控制領域的領導者，今日宣佈其旗艦平台 Portnox Cloud 榮獲由 TMC《Cloud Computing》雜誌頒發的「2025 年雲端運算卓越獎」。

該獎項旨在表彰利用雲端技術提供創新、可擴展性及可衡量的客戶價值的企業。Portnox 憑藉其經過驗證的客戶部署案例，展現了卓越的效能與業務影響力，最終脫穎而出。

「我們今天表彰的組織之所以能脫穎而出，是因為他們的解決方案不僅具備遠見，且在實戰領域得到了充分驗證。他們的客戶正獲得真實且具轉型意義的成果——這正是雲端運算卓越表現的核心。」
— Rich Tehrani, TMC 執行長

簡單與可擴展性

Portnox Cloud 是一款完全雲端原生的解決方案，為所有關鍵 IT 資產提供 360 度全方位存取控制。它基於零信任的核心原則：「永不信任，始終驗證。」

  • 零基礎架構： 無需本地硬體設備、無需升級或手動安裝修補程式。
  • 快速部署： 實施過程通常僅需幾分鐘，而非數月。
  • 統一控管： 在單一位置保護分散式網路、裝置與應用程式。

「Portnox Cloud 的設計旨在讓 IT 資安專業人員找回時間與平靜，」Portnox 執行長 Denny LeCompte 表示。「這項獎項肯定了我們的使命：讓先進的存取控制變得簡單，並讓各種規模的組織都能輕鬆達成。」

關於 Portnox

Portnox 致力於提供易於部署、營運及維護的網絡存取控制、安全及可視化解決方案。 Portnox 軟件可以部署於本地、以雲端服務交付，或採用混合模式。其無代理程式 (agentless) 及與供應商無關 (vendor-agnostic) 的特性，讓企業能夠善用現有的網絡及資訊安全投資。

關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。

台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。

Portnox 成功案例：PFCU 信用合作社

雲端原生零信任存取控制領導者 Portnox 今日宣佈發佈最新客戶成功案例報告。該報告重點介紹了總部位於密西根州的 PFCU 如何在其 14 個分行據點加強合規性、分行網路安全以及裝置控管。

「信用合作社面臨著日益增加的壓力——IT 人力有限、環境分散且監管嚴格。PFCU 的故事是一個極佳的範例，展示了信用合作社如何將合規與安全轉化為營運上的勝利。」

— Denny LeCompte, Portnox 執行長

 

應對法規監管與技術挑戰

由於 NCUA 的 ACET 框架要求更高的存取控管與持續監控，PFCU 需要在由 Meraki 與 Ubiquiti 硬體組成的混合網路中，確保 500 至 700 台裝置的安全。主要目標包括消除分行大廳的非法裝置風險，並確保在易發生停電的偏遠地區仍能穩定運作。

快速部署
90% 的技術準備工作由小型 IT 團隊內部完成。
零信任效率
無論託管或非託管裝置，政策執行均在 1 分鐘內完成。
無縫漫遊
員工在所有 14 個分行據點皆可享受 Wi-Fi 自動登入。
合規達成
成功通過稽核員的 NAC 要求，確保分行大廳零未經授權裝置風險。

 

為何雲端原生 NAC 至關重要

信用合作社的網路不再是簡單的區域網路，而是分散且行動化的。採用雲端原生 NAC 已從「加分項」變為滿足 NCUA 和 GLBA 等法規要求的「必需項」。許多組織發現，透過取消實體硬體架構，他們能以更低的總體持有成本達成更強的安全成果。

 

關於 Portnox

Portnox 致力於提供易於部署、營運及維護的網絡存取控制、安全及可視化解決方案。 Portnox 軟件可以部署於本地、以雲端服務交付，或採用混合模式。其無代理程式 (agentless) 及與供應商無關 (vendor-agnostic) 的特性，讓企業能夠善用現有的網絡及資訊安全投資。

關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。

台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。

Portnox 榮獲 2025 年網路頂尖創新獎

Portnox 為雲端原生零信任存取控制的領導者，今日宣佈 Portnox Cloud 已被評選為 2025 年 Enterprise Security Tech「網路頂尖創新獎」得主。這是 Portnox 首次獲得此特定殊榮，進一步鞏固了其在網路安全產業中的先鋒地位。

表彰網路創新領域的卓越成就

「網路頂尖創新獎」旨在表彰那些透過深具意義的創新與可衡量的影響力，推動組織偵測、預防及應對威脅的技術。評選標準包括技術突破、實戰有效性，以及在不同環境下的可擴展性。

Portnox Cloud 因其透過統一的雲端原生平台重新定義存取控制而受到表揚。該解決方案整合了 網路存取控制 (NAC)、零信任網路存取 (ZTNA)、RADIUS 以及 TACACS+，消除了昂貴的本地端硬體設備需求及持續維護成本。

「傳統的存取控制系統已變得日益複雜且難以大規模運行。Portnox Cloud 的建立就是為了消除這種負擔，讓零信任對現代組織而言變得實用、可擴展且易於達成。」
— Denny LeCompte, Portnox 執行長

提升效率與防禦韌性

此獎項肯定了 Portnox Cloud 的無代理架構與即時設備可見性。該平台為託管、非託管及物聯網 (IoT) 裝置提供持續的狀態評估與動態政策執行。這項創新讓資安團隊能在幾天內部署企業級安全防護，提升防禦韌性並降低總體持有成本。

這項成就延續了 Portnox 今年的強勁勢頭，包括被評為 2025 年網路頂尖公司，以及執行長 Denny LeCompte 被評選為年度網路領導者。

欲了解更多 2025 年獲獎名單，請造訪 Enterprise Security Tech 官方網站。

關於 Portnox

Portnox 致力於提供易於部署、營運及維護的網絡存取控制、安全及可視化解決方案。 Portnox 軟件可以部署於本地、以雲端服務交付，或採用混合模式。其無代理程式 (agentless) 及與供應商無關 (vendor-agnostic) 的特性，讓企業能夠善用現有的網絡及資訊安全投資。

關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。

台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。

威脅情報入門指南

隨著 SaaS 工具的爆炸式增長，管理公司的憑證已成為一項巨大的風險。事實上，最新的《Verizon 數據洩漏調查報告》指出，人為因素（特別是盜用憑證）仍然是數據洩漏的主要導因。

解決這個問題不僅僅是為了加強管控，更重要的是讓您的團隊能夠在安全且無阻礙的環境下工作。一套強大的商用密碼管理員能結合尖端的加密技術與存取控制、憑證共享等核心功能來實現這一目標。

企業挑選密碼管理員的考量重點

選擇個人密碼管理員是一回事，但尋找適合整個組織的解決方案則是另一種挑戰。您必須考量團隊的需求與偏好，以及企業的特殊運作模式。

廠商的信譽

  • 審查其隱私權政策以及用於保護數據的安全措施。
  • 調查其過去是否有數據外洩或遭入侵的紀錄。
  • 確認該解決方案是否通過第三方獨立安全稽核。
  • 詢問數據儲存位置，以及廠商是否擁有自己的伺服器。

安全功能

密碼管理的核心在於安全性。在決定採用任何方案前，請確保具備以下功能：

  • 端到端加密 (E2EE)： 這是確保數據絕對安全的唯一途徑。
  • 多因素驗證 (MFA)： 確保所提供的 MFA 選項符合您員工的使用習慣及組織的技術架構。
誰說企業安全一定要很複雜？
在不犧牲便利性的前提下，保護您的公司免受網絡威脅。

跨平台相容性

密碼管理員必須完全支援公司使用的所有技術，包括 Windows、macOS、Linux 及行動裝置。信譽良好的廠商通常會提供自動同步功能，實現更快速、簡便且安全的數據存取。

易用性 (User Friendliness)

如果團隊無法有效率地使用，密碼管理員的功能再強大也沒用。理想的方案應具備直觀的介面，並包含一個管理控制台 (Admin Panel)，讓管理員能從單一入口輕鬆管理組織成員。

客戶支援

一旦發生問題，所有帳戶都可能面臨風險。頂尖的供應商提供 24/7 全天候支援、完善的說明中心，甚至提供專屬的案例管理專員。

附加功能與工具

  • 數據洩漏掃描： 當憑證遭外洩時發出警報。
  • 密碼健康度檢查： 監控儲存密碼的強度與安全性。
  • 安全性儀表板： 讓管理員對組織內的密碼風險狀況一目了然。

管理權限與透明度

有效的密碼安全意味著給予 IT 管理員必要的監管權力。評估時應尋找以下功能：

  • 活動日誌： 透明記錄誰在何時存取、分享或刪除了憑證。
  • 角色型存取控制 (RBAC)： 遵循最小權限原則，僅授予員工職務所需的存取權限。
  • 合規標準： 確保解決方案符合 GDPR、HIPAA 或 SOC 2 等法規框架。
  • 入職與離職自動化： 實現快速帳戶配置，並在員工離職時立即撤銷權限，確保公司數據不被帶走。

總結

切記不要只選擇市場上最便宜的方案。確保該解決方案具備擴充性，能讓您完全掌控授權許可，並保護企業資訊免於窺探。

 

關於 NordPass
NordPass 由領先全球網路安全產品市場的 Nord Security 公司開發。網路已成為一個混亂的空間，網路犯罪和資料保護問題損害了安全和信任。因此，我們團隊的全球使命是為世界各地的人們塑造一個更值得信賴、更和平的線上未來。

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商用密碼管理員挑選指南

在數位間諜活動盛行的時代，蒐集 網路威脅情報 (CTI) 就像是為企業運行一個專屬的間諜網絡。它能提供必要的數據，幫助您了解駭客如何運作、他們的攻擊目標為何，以及他們使用了哪些工具來發動攻擊。

什麼是威脅情報？

核心而言，威脅情報是將海量的原始數據（如惡意軟體樣本、可疑 IP 或暗網討論）進行提煉，轉化為 具備背景資訊且可操作的情資。這能幫助企業超越「被動反應」，獲得所需的洞察力，提早預判誰在攻擊，以及他們打算如何下手。

早期偵測： 監控新興攻擊模式，在攻擊發動前強化防禦。
加速回應： 背景情資可加快資安事件發生時的調查與圍堵速度。
風險優先化： 將資源集中在那些正被積極利用的漏洞上。
強化姿態： 根據驗證過的數據做出資安決策，而非憑空猜測。

威脅情報生命週期

情報管理是一個持續的過程，包含以下六個階段：

  1. 方向 (Direction)： 定義目標。哪些數據資產是保護重點？如果失敗會發生什麼事？
  2. 蒐集 (Collection)： 從開源情報 (OSINT)、內部日誌和商業供應源獲取原始數據。
  3. 處理 (Processing)： 將數據標準化與格式化，以便進行自動化分析。
  4. 分析 (Analysis)： 將數據轉化為洞察、動機以及 TTP（戰術、技術與程序）。
  5. 分發 (Dissemination)： 將報告與 入侵指標 (IOCs) 傳遞給正確的團隊。
  6. 回饋 (Feedback)： 評估情資的有效性，並據此進行優化改進。

三種核心情報類型

  • 戰術性 (Tactical)： 即時的短期數據，如惡意 IP 位址或檔案雜湊值，供技術團隊使用。
  • 行動性 (Operational)： 關注攻擊者的手法——他們的具體基礎設施、工具與攻擊時機。
  • 策略性 (Strategic)： 為高層提供的宏觀概覽，涵蓋全球趨勢、財務影響及產業性威脅。

使用 NordPass 進行主動防護

策略規劃固然重要，但技術情資也必須自動化。NordPass 資料外洩掃描器 透過監控外洩資料庫中的公司憑證，提供即時的戰術情報。一旦發現外洩，資安團隊會立即收到通知，讓您在駭客利用之前先行補救。

關於 NordPass
NordPass 由領先全球網路安全產品市場的 Nord Security 公司開發。網路已成為一個混亂的空間，網路犯罪和資料保護問題損害了安全和信任。因此，我們團隊的全球使命是為世界各地的人們塑造一個更值得信賴、更和平的線上未來。

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如何安全地分享您的 Wi-Fi 密碼

在數位時代，高速 Wi-Fi 已成為生活必需品。雖然分享網路很常見，但如果不謹慎，可能會面臨封包嗅探或中間人攻擊 (MITM) 等風險。以下是在不同平台上安全分享存取權限的方法。

1. 在 Apple 裝置上分享 (iPhone, iPad, Mac)

如果雙方都在彼此的聯絡人清單中，且開啟了藍牙，分享將變得非常簡單：
  1. 確保兩台裝置均開啟 Wi-Fi 和藍牙，並互相靠近。
  2. 訪客裝置在網路清單中選擇該 Wi-Fi。
  3. 您的裝置會彈出提示，點擊「分享密碼」即可完成。

2. 在 Android 裝置上分享

Android 系統內建了兩種非常實用的分享方式：
  • 行動條碼 (QR Code)： 在 Wi-Fi 設定中，點擊網路旁邊的齒輪圖示並選擇「分享」。這將顯示一個供掃描的 QR Code。
  • 附近分享 (Nearby Share)： 選擇網路後點擊「附近」圖示。您可以直接將憑據同步給附近的聯絡人。

3. 在 Windows 裝置上找回密碼

Windows 目前尚未提供一鍵分享功能，但您可以手動查看到密碼：
  1. 打開設定 > 網路和 Internet。
  2. 選擇「網路和共用中心」。
  3. 點擊您的 Wi-Fi 連線名稱 > 「無線內容」。
  4. 切換到「安全性」選項卡，勾選「顯示字元」。
安全建議： 建議使用像 NordPass 這樣的密碼管理員。它可以讓您透過加密庫儲存和分享敏感憑據，確保您的數據在分享過程中依然保持私密。

網路安全準則

  • 啟用 WPA3： 確保路由器使用 WPA2 或 WPA3 加密。請避免使用已過時的 WEP 標準。
  • 訪客網路： 利用路由器的「訪客網路」功能。這可以讓訪客上網，同時保護您的主網路和私有裝置不受干擾。
  • 加密傳輸： 如果必須以數位方式發送密碼，請使用加密通訊工具，避免透過明文簡訊或電子郵件發送。

保持警惕，確保您的網路連線始終安全。

關於 NordPass
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企業密碼管理選擇指南：保障商業資產安全

提升企業安全性並非單純的限制，而是一種無摩擦的賦能。專業的企業級密碼管理器將頂級加密技術與直觀的權限控制相結合。本指南將解析關鍵功能，助您在繁雜的市場中甄別出真正具備“企業級”實力的解決方案。

一、核心選購指標

為整個組織選擇工具時，視角必須從個人偏好轉向團隊協作、可擴展性及基礎設施的兼容性。

1. 廠商公信力與背景

在交付“數字鑰匙”之前，必須驗證供應商的履歷：

  • 獨立審計： 其安全性是否經過第三方機構的嚴格驗證？
  • 基礎設施自主權： 供應商是擁有自己的服務器，還是依賴可能存在第三方訪問風險的租用數據中心？
  • 隱私合規透明度： 是否有明確且嚴格的隱私條款，禁止任何形式的數據訪問。

2. 頂尖的安全架構

端到端加密 (E2EE) 是行業底線。此外，解決方案必須支持多因素身份驗證 (MFA)，且應能與企業現有的技術棧（如身份驗證器、硬件密鑰等）完美匹配。

效率貼士： 只有團隊願意使用的安全工具才是有效的。跨平台兼容性（支持 Windows, macOS, Linux, iOS/Android）及自動同步功能是現代遠程辦公的剛需。

二、集中化治理與透明度

有效的安全源於行政監管。專業的企業管理器必須提供能讓 IT 部門實時監控並保護組織的管理工具：

關鍵功能業務價值
活動日志 (Audit Logs)提供詳細的審計追蹤，記錄憑據的訪問與共享行為。
RBAC (角色訪問控制)根據崗位職責執行“最小特權原則”，防止權限濫用。
合規性支持助力企業滿足 GDPR、HIPAA 或 SOC 2 等監管標準。
自動化入職/離職管理一鍵撤銷離職員工權限，確保公司敏感數據不隨人走。

三、主動防御與售後保障

當關鍵賬戶面臨風險時，快速響應至關重要。頂級供應商會提供 24/7 全天候客戶支持 及專屬案例經理。此外，諸如“數據泄露掃描”和“密碼健康評估面板”等主動工具，能讓管理員在風險演變為災難前先行處理漏洞。

總結

選擇企業密碼管理器是決定公司安全態勢的關鍵決策。請務必警惕“免費”或“廉價”陷阱；在保護知識產權方面，可靠性才是最高的投資回報（ROI）。

 

關於 NordPass
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Keepit 獲評 IDC MarketScape 2025-2026 年全球 SaaS 數據保護供應商評估領導者

丹麥哥本哈根 — 2025 年 12 月 16 日 — SaaS 數據保護公司 Keepit，今日宣布其在 IDC MarketScape：「2025-2026 年全球 SaaS 數據保護供應商評估」（文件編號 #US52971725，2025 年 12 月）中被評為領導者 (Leader)。

「我們建立 Keepit 是為了讓組織能夠控制他們的數據——無論發生什麼。我們相信被 IDC MarketScape 評為領導者，證實了我們架構的實力及其對客戶的影響。我們的獨立雲、不可變儲存以及對快速、直觀復原的專注，都反映了我們的信念：數據保護應該是簡單、安全並為未來做好準備的。」

— Frederik Schouboe，Keepit 聯合創始人兼首席遠見官 (Chief Visionary Officer)

Keepit 平台的覈心功能

Keepit 的定位植根於解決現代企業數據風險的關鍵平台差異化因素：

  • 供應商獨立的雲基礎設施： Keepit 在多個地區（歐盟、瑞士、英國、美國、加拿大、澳洲）營運其專用的雲中心。這確保了完全的數據主權，並消除了對公共雲供應商的儲存依賴。
  • 設計上不可變的架構： 專有的對象儲存使用類似區塊鏈的 Merkle 樹結構，保證了不可變的數據完整性。傳輸中和靜態數據的加密、邏輯氣隙隔離和異常偵測可進一步保護數據免受勒索軟體侵害。
  • 統一的多 SaaS 保護： 該平台為所有主要 SaaS 工作負載提供全面保護，包括 Microsoft 365、Entra ID、Salesforce、Google Workspace 和 Atlassian，所有這些都通過單一介面進行管理。
  • 進階復原和搜索： 諸如時間點快照、帶預覽的智能搜索以及跨用戶復原選項等功能旨在減少停機時間並在關鍵事件期間簡化災難復原。
  • 可預測、透明的定價： 基於席位的定價包括無限數據保留、零出口費用和無基於容量的收費。這消除了成本不確定性並簡化了預算編制。

專注於創新與獨立性

Keepit 通過擁有整個技術堆疊並避免第三方基礎設施來實現差異化。這種獨立性使公司能夠快速創新並滿足不斷變化的市場需求：

  • API 驅動、供應商中立的架構： 採用模組化設計，以便隨著業務需求的發展，快速接入新的 SaaS 應用程式。
  • 多租戶、MSP 就緒的功能： 包括針對託管服務供應商量身定制的白標和進階租戶管理功能，實現可擴展的服務交付。

Schouboe 補充道：「組織比以往任何時候都更依賴 SaaS，他們需要獨立、彈性且易於使用的保護。我們相信 IDC MarketScape 的認可強化了我們對提供一個滿足這些需求的平台的承諾——無論是在今天，還是在生態系統不斷演變的未來。」

 

關於 Keepit

Keepit 立足於為雲端時代提供新世代的 SaaS 資料保護。其核心理念是透過獨立於應用程式供應商的雲端儲存，為企業關鍵應用加上一道安全鎖，不僅強化網路韌性，更實現前瞻性的資料保護策略。其獨特、分隔且不可變的資料儲存設計，不涉及任何次級處理器，確保符合各地法規，有效抵禦勒索軟體等威脅，並保證關鍵資料隨時可存取、業務不中斷，以及快速高效的災難復原能力。總部位於丹麥哥本哈根的 Keepit，其辦公室與資料中心遍及全球，已贏得超過 15,000 家企業的深度信賴，客戶普遍讚譽其平台的直覺易用性，以及輕鬆、可靠的雲端資料備份與復原體驗。

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EasyVista 推出 2025.3 平台版本，為 ITSM 中的下一代 AI 奠定堅實的數據基礎

EasyVista 今天宣布推出其 ITSM 平台的年度第三個也是最後一個主要平台更新，即 2025.3 版本。此次更新標誌著一項經過精心策劃的多版本策略的完成，旨在為跨所有 IT 營運的 AI 應用提供一個統一、高品質、數據驅動的基礎。藉助 2025.3，EasyVista 繼續將智慧整合到日常工作流程中，同時確保可靠採用 AI 所需的營運穩健性。

 

解決 AI 就緒性差距

此次發佈正值全球企業加速其 AI 和自動化舉措之際。EasyVista 自己的研究顯示，雖然 AI 推出是 2026 年 IT 的三大優先事項之一，但也存在顯著的差距：僅有 12.4% 的組織表示他們擁有成熟的 ITSM 框架。這凸顯了雄心壯志與實際營運就緒性之間日益擴大的差距。

EasyVista 的 2025 年版本（總共提供了 100 多項功能）通過穩定核心營運、確保數據標準化和提升知識品質，直接解決了這一差距，使 AI 能夠有效運行，而不會帶來不必要的複雜性或風險。

 

2025.3 版本的關鍵功能增強

本年度的最終版本著重於改善客服人員體驗和基礎 AI 啟用：

  • 情境式 AI 建議： 直接在事件解決工作流程中提供更精確的 AI 建議，以提高客服人員效率。
  • 簡化全球支援： 自動化工單摘要功能現已整合翻譯能力，加速國際服務交付。
  • Microsoft Copilot 聊天整合： 引入適用於 Microsoft Copilot 的 EV 聊天機器人，允許直接通過 Copilot 聊天介面進行工單管理和互動。
  • 下一代知識管理： 推出 AI 優化的節點式模型，用於更智慧的知識處理和檢索。
  • 可自訂的工作區： 擴展主畫布 (Home Canvas) 配置選項，用於高度個性化的客服人員工作區佈局。

 

戰略評述：實用化的 AI 採用

「此次發佈是我們 2025 年策略的頂峰之作，鞏固了 AI 實現真正價值所需的數據和知識基礎設施，」EasyVista 首席產品官 Loic Besnard 表示。「我們的客戶需要 AI 以一種實用、負責任且完全融入其實際工作流程的方式被採用。透過 2025.3，我們提供的 AI 不僅能即時增強客服人員的績效，同時也正在建構未來自主自動化所需的核心骨幹。」

2025 年版本的累積效應為組織為下一次演進做好了準備：AI 將超越分析和推薦，能夠自信可靠地在整個 IT 生態系統中執行行動。2025.3 版本的升級現已立即向所有 EasyVista ITSM 平台客戶提供。

申請演示或試用

關於 EasyVista
EasyVista 是全球領先的 SaaS 解決方案提供商，專注於 IT 服務管理（ITSM）、IT 監控（ITOM）、企業服務管理（ESM）及遙距支援產品。EasyVista 致力於提供以客戶為中心的主動型及預測型 IT 服務，協助企業打造卓越的 IT 體驗。全球已有超過 3,000 家企業依賴 EasyVista 平台加速數碼轉型，提升員工生產力、降低營運成本，並提高客戶和員工的滿意度，其服務涵蓋金融、醫療、教育及製造等多個行業。

關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。

台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。

如何通過角色型存取控制賦予 MSP 靈活的安全性

在 MSP 領域，對客戶組織中的每個人應用相同的存取安全策略——例如相同的密碼長度、輪換週期和 MFA 要求——通常帶來的問題多於解決的問題。這迫使需要嚴格保護的高風險 IT 人員遵循與低風險一線用戶相同的基本策略。不可避免的結果是：策略對於關鍵角色而言過於薄弱，或者過於繁瑣以至於標準用戶會尋找規避方法，從而產生管理摩擦和危險的安全漏洞。

什麼是角色型存取控制（RBAC）？

角色型存取控制（RBAC）是根據工作職能而非個人身份來定義用戶存取的機制。管理員不再需要手動為每個員工授予存取權限，而是根據他們的職責將人員分配到角色中（例如，「財務部門」、「二級支援技術人員」）。每個角色都帶有一組預定義的權限，指定用戶可以存取哪些系統、數據或資源。

對於 MSP 而言，RBAC 的真正價值在於一致性和自動化。您只需定義一次角色——例如「二級支援技術人員」——並為其分配一組特定且高度安全的權限（例如，存取客戶 A 的系統，並有權為客戶 B 的系統自動填寫憑證，但不能查看原始密碼）。這簡化了複雜的多客戶存取管理，使入職和離職等流程幾乎自動化、可稽核且一致。

NordPass RBAC 為管理員帶來了什麼變化？

NordPass 的角色型存取控制為 MSP 管理員提供了對安全策略應用的精細控制。管理員不再受限於一個通用的公司政策；他們可以為不同的用戶群組客製化密碼策略，精確地將安全級別與其角色及其處理的數據相匹配。

  • 高風險優化： 您可以專門針對 IT 管理員或財務團隊等高風險群組，強制執行更嚴格的策略——要求更高的複雜性、更快的密碼輪換或強制多重因素驗證 (MFA)。
  • 簡化高階主管存取： 相反，RBAC 允許您簡化高階主管（如 CEO）的存取，他們只需要存取少量任務關鍵型、低輪換頻率的密碼，避免不必要的摩擦，同時保持強大的基礎安全。

這種平衡意味著您不再需要在強大的安全性和滿意的用戶之間做出選擇；透過 NordPass 提供的精確性和細緻度，您可以兩者兼得。

集中管理與客製化安全

NordPass 之所以超越競爭對手（他們通常依賴僵化、統一的政策），在於它提供了兩全其美的優勢。有了 NordPass MSP 管理面板，您可以獲得最大的益處：

  • 集中化效率： 從一個整合的儀表板查看所有客戶、管理許可證並監控使用數據。
  • 精確控制： 該面板充當安全網關，允許您無需切換工具即可存取和應用客戶個別管理面板中的特定角色型安全更改。

這種雙重優勢對於擴展業務至關重要。當客戶重組或招募新部門時，NordPass 確保您可以即時更新其安全策略，保證無縫過渡，而不會犧牲管理效率。

以靈活性滿足合規要求

對於服務於高度監管客戶（金融、醫療保健、法律）的 MSP 來說，合規性是業務成本。幸運的是，RBAC 與稽核員的要求完美契合，特別是安全性的黃金標準：最小權限原則（PoLP）。

由於策略是由角色定義並集中執行的，NordPass 為您提供了清晰、不可否認的稽核證據。您無需手忙腳亂地證明臨時員工無法存取受保護的健康資訊 (PHI)，或實習生無法匯出客戶數據。您的已定義角色型設定會自動處理這些問題，從而簡化合規負擔，並確保在保留靈活管理控制的同時，客戶組織的存取協議是安全且完全可稽核的。

「管理存取權限不必是令人頭痛的難題。有了 NordPass 作為 MSP 密碼管理器，您可以快速為客戶組織中的新部門佈建存取權限，簡化高階主管的登入流程而不損害合規性，並從一個集中式儀表板管理所有權限。」

關於 NordPass
NordPass 由領先全球網路安全產品市場的 Nord Security 公司開發。網路已成為一個混亂的空間，網路犯罪和資料保護問題損害了安全和信任。因此，我們團隊的全球使命是為世界各地的人們塑造一個更值得信賴、更和平的線上未來。

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台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。

台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。