【ESET產品 114年第四次電腦軟體共同供應契約採購(1140204)】 決標公告
「114年第四次電腦軟體共同供應契約採購(1140204)
已於114年10月3日完成品項之決標作業，
並已於政府電子採購網上架決標品項供各適用機關進行採購，
相關決標資訊詳情請參考政府電子採購網：http://web.pcc.gov.tw/pishtml/pisindex.html。
組別 | 項次 | 品項名稱 | 單套授權數 | 級距 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
12 | 38 | ESET PROTECT ENTRY On-Prem 標準版集中管理授權解決方案(一年訂閱授權) | 1 | 5-10000 | |||||||||
感謝各位對ESET系列產品的支持與愛護，
若有問題歡迎來電洽詢ESET業務部門(02)7722-6899，或來信至：
enterprise@version-2.com.tw
*政府標案合作廠商: https://version-2.com.tw/%e6%94%bf%e5%ba%9c%e6%a8%99%e6%a1%88/
*經濟部工業局軟體採購辦公室: https://www.spo.org.tw/office_new3/
*政府電子採購網: http://web.pcc.gov.tw/pishtml/pisindex.html
關於ESET
ESET成立於1992年，是一家面向企業與個人用戶的全球性的電腦安全軟體提供商，其 獲獎產品——NOD32防病毒軟體系統，能夠針對各種已知或未知病毒、間諜軟體 （spyware）、rootkits和其他惡意軟體為電腦系統提供實時保護。ESET NOD32佔用 系統資源最少，偵測速度最快，可以提供最有效的保護，並且比其他任何防病毒產品獲 得了更多的Virus Bulletin 100%獎項。ESET連續五年被評為“德勤高科技快速成長500 強”（Deloitte’s Technology Fast 500）公司，擁有廣泛的合作夥伴網絡，包括佳 能、戴爾、微軟等國際知名公司，在布拉迪斯拉發（斯洛伐克）、布里斯托爾（英國 ）、布宜諾斯艾利斯（阿根廷）、布拉格（捷克）、聖地亞哥（美國）等地均設有辦事 處，代理機構覆蓋全球超過100個國家。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
密碼的演進：從「123456」到牢不可破的數位身份
密碼是我們數位世界中最古老的門鎖，但在2025年的今天，它卻往往成為最脆弱的一環。在我們迎來網絡安全意識月之際，是時候重新審視我們網絡生活的這個基本支柱了。儘管我們已邁向生物辨識和無密碼技術，但簡單的密碼在身份驗證中仍佔據核心地位。然而，挑戰在於我們使用和保護密碼的方式已經危險地過時了。
人性的弱點：為何我們不擅長使用密碼
坦白說，人類天生就不擅長創建或記憶安全的密碼。我們依賴可預測的模式（例如Summer2025!），更危險的是，我們在多個帳戶中重複使用相同的密碼。這意味著，一個低安全性的影音串流平台發生資料外洩，就可能讓攻擊者獲得您公司電子郵件或銀行帳戶的鑰匙。單純依賴人類的記憶力是一項注定失敗的策略。
簡單升級：密碼詞組(Passphrase)勝過密碼
您可以做出的最有效改變，就是從短而複雜的密碼轉換為更長的**密碼詞組(Passphrase)**。密碼詞組是由一連串隨機單字組成，對電腦而言破解難度呈指數級增長，但對人類來說卻更容易記憶。
哪個更安全？
例如，哪個更安全？J%7k*pL2 還是 PurpleTigerDrinks7LemonTea（紫老虎喝七杯檸檬茶）？答案永遠是密碼詞組。**長度比複雜度更重要**。美國國家標準與技術研究院(NIST)現在也強力推薦使用長密碼詞組，而不是強迫使用者在短密碼中添加特殊字元。
讓工具代勞：密碼管理器的強大之處
面對數百個網絡帳戶，要為每個帳戶創建獨特的密碼詞組幾乎是不可能的任務。這時，**密碼管理器**就變得至關重要。這些工具能夠：
- 生成獨一無二的密碼詞組： 為每個帳戶生成長、隨機且獨一無二的密碼詞組。
- 安全儲存： 將它們安全地儲存在加密的數位保險庫中。
- 自動填寫： 在您登入時自動填寫憑證，節省您的時間和精力。
您只需要記住一個用於管理器的超強**主密碼詞組**。僅此一步，就能杜絕密碼重複使用的問題，並大幅提升您的安全性。
未來已至：了解通行密鑰(Passkeys)
整個產業正迅速從密碼轉向**通行密鑰(Passkeys)**。通行密鑰不是您輸入的秘密字串，而是一個獨特的加密金鑰，安全地儲存在您的裝置（如手機或電腦）上。登入時，只需使用您的指紋、臉部辨識或裝置PIN碼即可完成。
為何通行密鑰是顛覆性的技術？
- 防網絡釣魚： 由於無需輸入任何內容，因此無法透過假的登入頁面竊取。
- 綁定裝置： 攻擊者若沒有實際接觸到您的裝置，就無法使用通行密鑰。
- 使用者友善： 它以無縫的使用體驗提供了頂級的安全性。
企業挑戰：以 PAM 保護關鍵權限
對組織而言，風險不僅限於個人使用者帳戶。攻擊者會鎖定高價值的**特權帳戶**（管理員、服務帳戶和機器身份），這些帳戶控制著關鍵系統。這正是**特權存取管理(Privileged Access Management, PAM)**發揮關鍵作用之處。PAM 解決方案能夠：
- 強制執行強驗證： 對管理員帳戶強制執行強身份驗證和即時存取(just-in-time access)。
- 安全憑證管理： 安全地管理和輪換應用程式與服務的憑證。
- 監控與審計： 監控並審計所有特權活動以偵測威脅。
在今日的網絡環境中，「身份」已成為新的安全邊界，而 PAM 則是保護它的核心工具。
您的 2025 網絡安全意識月行動清單
個人用戶：
- 使用密碼管理器，並立即停止重複使用密碼。
- 將您最重要的帳戶升級為密碼詞組。
- 在所有提供多重要素驗證(MFA)的服務上啟用它。
- 在可用的地方開始使用通行密鑰。
企業組織：
- 導入 PAM 解決方案以控制和監控特權存取。
- 鼓勵全體員工使用密碼管理器。
- 制定一份路線圖，以採納通行密鑰並邁向無密碼的未來。
- 培訓員工採用兼具安全性與便利性的現代安全實踐。
在這個十月，讓我們不僅追求更好的密碼，更要邁向更智慧、由身份驅動的安全新時代。
關於 Segura®
Segura® 致力於確保企業對其特權操作與資訊的自主掌控。為此，我們透過追蹤管理者在網絡、伺服器、資料庫及眾多裝置上的操作，有效防範資料竊取。此外，我們也協助企業符合稽核要求及最嚴格的標準，包括 PCI DSS、沙賓法案（Sarbanes-Oxley）、ISO 27001 及 HIPAA。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
什麼是自主服務台？手動管理 IT 問題的真正影響
傳統的手動 IT 服務台，通常就像一個混亂且人手不足的機場航廈。當 IT 人員被迫手動分類每張工單、接聽每通電話並解決每個問題時，整個系統無可避免地會陷入崩潰，導致漫長的等待時間、被忽略的關鍵問題，並讓員工和 IT 團隊都感到普遍的挫敗感。
手動方法的弊端
對公司而言：
- 營運成本增加： 花在重複性手動任務上的時間，直接消耗了您的預算。根據 Gartner 的研究，代理型 AI (Agentic AI) 能夠自主解決常見的服務問題，從而將營運成本削減高達 30%。
- 效率低下與延遲： 積壓的工單意味著更長的解決時間，這直接阻礙了所有部門的生產力。由 AI 驅動的 IT 解決方案已被證明能顯著降低平均解決時間 (MTTR)。
- 安全風險升高： 在大量的例行請求中，關鍵的安全警報很容易被忽略，從而延遲了應對時間，使您的網路暴露於威脅之下。
對員工而言：
- 職業倦怠與士氣低落： IT 人員會因處理無盡的低層次任務（如重設密碼和權限請求）而感到士氣低落，這使他們無法專注於更具戰略性的高價值專案。
- 跨部門的挫敗感： 當員工無法及時獲得 IT 支援時，他們的工作就會停滯，導致挫敗感和對 IT 部門信任的崩潰。《富比士》雜誌指出，IT 自動化可以顯著提升團隊士氣。
- 生產力損失： 員工等待 IT 支援的每一分鐘，都是生產力的損失。高達 94% 的員工經常執行可以被自動化的重複性任務，這累積的時間和收入損失相當可觀。
自主服務台如何改變 IT 支援
自主服務台運用全方位的自動化能力，從智慧工單分派到完全獨立的問題解決。與依賴手動分類和預設腳本的傳統服務台不同，自主系統利用機器學習來分析歷史工單數據、識別模式，並根據實際結果不斷優化其解決問題的能力。
傳統服務台擅長管理工單，而自主服務台則更進一步。它利用洞察力獨立診斷問題、執行解決方案並優化整個服務交付流程。這使得系統能夠在無需人工干預的情況下處理各種 IT 問題——從例行的密碼重設到複雜的應用程式故障排除和主動的網路維護。
「到 2027 年，由 AI 驅動的自動化將透過減少 70% 的人為操作干預並改善服務等級目標(SLO)，確保數位基礎設施在配置、性能、成本和安全性方面的一致性。」- IDC
核心技術
自主服務台的強大功能來自於多項關鍵技術的結合：
- 人工智慧 (AI) 為預測性支援提供智慧決策。
- 自然語言處理 (NLP) 使系統能夠理解用戶以日常對話方式提出的請求。
- 機器學習 (ML) 讓系統能從每次互動中學習並持續進化。
一個動態的知識庫是系統的大腦，儲存著 AI 代理用來解決問題的方案和最佳實踐。Atera 的 AI Copilot 能自動將已解決的工單轉化為新的、可立即使用的知識庫文章。此外，像 Atera 的 IT Autopilot 這樣的系統可以診斷問題，查詢知識庫、運行修復腳本，並且只在必要時才將問題升級給技術人員處理。
實施指南
需要克服的挑戰：
- 情境理解： AI 有時難以處理模棱兩可的查詢。先進的自然語言處理 (NLP) 對於理解複雜請求和維持對話情境至關重要。
- 安全性與合規性： 像資料外洩等敏感問題需要人工監督。一個穩健的系統需要內建的合規框架和詳細的審計追蹤。
- 整合的複雜性： 舊有系統可能會限制自動化的範圍。應尋找具有原生整合和 API 的解決方案，以與您現有的基礎設施無縫協作。
- 文化阻力： 應強調自主 IT 旨在增強技術人員的能力，讓他們能專注於更具戰略性的工作，而非取代他們。
自動化的最佳實踐：
- 盤點現有工作流程： 找出當前支援流程中的重複性任務和瓶頸。
- 建立明確的策略： 為自主系統定義規則，例如何時應將工單升級。
- 保持數據清潔： 確保您的知識庫和文件準確且最新，因為 AI 依賴這些數據。
- 分階段推出： 從自動化低風險、高流量的任務開始，然後再擴展到更複雜的問題。
- 持續監控關鍵績效指標 (KPI)： 使用儀表板追蹤 AI 解決率等指標，以衡量績效並找出改進空間。
關於 Atera
中小型IT業者是支持全球企業的幕後英雄。他們非常關心客戶（外部或內部），通常幾乎 24/7 工作。然而，中小型IT服務提供者始終無法獲得充分的服務。
Atera 正是為此而建構的。願景是簡化託管服務提供者和 IT 專業人員的工作。創造一些可以節省時間、精力和金錢的東西。讓他們不再需要不斷地滅火。
這個願景創建了遠端優先的 IT 管理軟體，使 IT 專業人員能夠從被動的任務接受者轉變為主動的問題解決者。
Atera 位於特拉維夫 Rothchild 美麗的辦公室，目前已被世界各地（超過 105 個國家）成千上萬的 IT 專業人士使用。
隨著我們的快速發展，我們的目標始終如一：用革命性的技術改變 IT 產業，同時創造世界上最快樂、最健康的工作環境之一。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
Keepit 榮獲 2025 年「網絡安全突破獎」之「年度業務連續性網絡解決方案」大獎
專注於 SaaS 資料保護的唯一獨立雲端平台 Keepit 今日宣布，其在第九屆年度「網絡安全突破獎」(CyberSecurity Breakthrough Awards) 評選中，榮獲「年度業務連續性網絡解決方案」大獎。此一享譽盛名的獎項由獨立市場情報機構 CyberSecurity Breakthrough 舉辦，旨在表彰全球最具創新性的資訊安全公司及產品。
Keepit 屢獲殊榮的平台為十二種關鍵 SaaS 應用程式提供強大的保護，涵蓋 Microsoft 365、Salesforce、Google Workspace 和 Okta 等。該平台專為雲端而設，將直觀的設計與企業級的安全性及擴展性融為一體，確保關鍵資料安全、合規且可快速恢復。其資料保護與異常偵測儀表板等功能，更能協助企業維持備份的完整性，並在資料風險升級前主動識別、調查及修復。
Keepit 銷售總監 Michele Hayes 表示：「資料韌性是業務連續性的基石，榮獲『網絡安全突破獎』的肯定是我們莫大的榮幸。我們提供『智慧韌性』(intelligent resilience)，讓客戶能做出明智的選擇以保護其資料，確保無論發生任何情況，業務都能持續運作。我們的目標不僅是幫助企業從資料遺失中恢復，更是從一開始就領先風險一步。」
一年一度的「網絡安全突破獎」吸引了來自全球 20 多個國家的數千項提名，旨在表彰全球網絡安全產業中最具突破性的創新。
CyberSecurity Breakthrough 總經理 Steve Johansson 指出：「隨著越來越多的關鍵業務資料轉移至 SaaS 應用程式，雲端資料外洩的風險和成本也前所未有地高漲。Keepit 的廠商獨立性、廣泛的應用程式覆蓋範圍以及快速的恢復能力，正是企業確保業務連續性所需。他們對安全的專注，使其成為我們『年度業務連續性網絡解決方案』獎項的明確之選。」
關於 Keepit
Keepit 立足於為雲端時代提供新世代的 SaaS 資料保護。其核心理念是透過獨立於應用程式供應商的雲端儲存，為企業關鍵應用加上一道安全鎖，不僅強化網路韌性，更實現前瞻性的資料保護策略。其獨特、分隔且不可變的資料儲存設計，不涉及任何次級處理器，確保符合各地法規，有效抵禦勒索軟體等威脅，並保證關鍵資料隨時可存取、業務不中斷，以及快速高效的災難復原能力。總部位於丹麥哥本哈根的 Keepit，其辦公室與資料中心遍及全球，已贏得超過 15,000 家企業的深度信賴，客戶普遍讚譽其平台的直覺易用性，以及輕鬆、可靠的雲端資料備份與復原體驗。
關於 「數據突破獎」（Data Breakthrough）
「數據突破獎」計畫為 Tech Breakthrough 組織旗下項目，該組織是全球領先的市場情報與技術創新領導力表彰平台。此獎項計畫專注於表揚全球資料技術、服務、企業及產品領域的卓越創新與市場突破性成就。「數據突破獎」提供了一個國際級的舞台，公開表彰在資料分析、DataOps、資料管理、基礎設施與硬體、儲存技術、商業智慧等領域取得傑出成就的企業與解決方案。欲了解更多資訊，請造訪 DataBreakthroughAwards.com。
免責聲明： Tech Breakthrough LLC 並未替其任何表彰計畫中所提及的任何供應商、產品或服務進行背書，亦不建議技術使用者僅依據獲獎資格來選擇廠商。Tech Breakthrough LLC 的表彰結果反映的是其組織的獨立意見，不應被視為客觀事實陳述。Tech Breakthrough LLC 對於此表彰計畫不提供任何明示或暗示的保證，包含但不限於市場適銷性或特定用途適用性的保證。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
將網路框架轉化為您的 MSP 的競爭優勢
《MSP的信任藍圖：將網絡安全框架轉化為您的競爭優勢》
在一個擁擠的市場中，您該如何具體證明您的MSP（託管服務供應商）真正致力於安全？對於英國和澳洲的MSP來說，答案就在於政府支持的安全框架，它們能將最佳安全實踐轉化為您最強大的業務差異化優勢。
像是英國的「網絡基礎安全認證 (Cyber Essentials)」和澳洲的「八大關鍵策略 (Essential Eight)」等框架，可能看起來只是又一道合規的障礙。但如果您不把它們看作是一張檢查清單，而是視為一個能將您的安全技術堆疊標準化、建立客戶堅定信任並解鎖新收入的策略藍圖呢？
本指南將為您剖析這些框架的意義、比較其異同，並說明您如何利用它們來建立一個更安全、更成功的MSP。
英國的標準 playbook：解密Cyber Essentials (CE) 與 CE Plus
對於英國的MSP而言，由英國國家網絡安全中心 (NCSC) 推出的Cyber Essentials是網絡防禦的基礎標準。它旨在防禦最常見的網絡威脅，並建立在五項關鍵技術控制之上：防火牆、安全組態設定、使用者存取控制、惡意軟件防護及修補程式管理。
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Cyber Essentials (CE)
一份自我評估，用以證明您已具備必要的防護措施。
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Cyber Essentials Plus (CE+)
更進一步，由獨立的稽核員進行實地的技術稽核，以證明您的控制措施確實有效，從而提供更高層級的保證。
這對您的MSP為何重要？這不僅關乎您自己…您的客戶同樣在意。
對您的客戶而言，CE是您在安全方面盡職調查的清晰標誌。對您的MSP而言，它是一個策略工具。CE提供了一個信譽卓著的基準，讓您可以將安全服務標準化、簡化營運流程並建立不容置疑的信任。至關重要的是，它通常是英國政府及國防部供應鏈中企業的強制性要求，為您打開通往高價值新合約的大門。
澳洲的基準：理解Essential Eight
在澳洲，澳洲網絡安全中心 (ACSC) 則提供了Essential Eight。這並非一次性的證書，而是一個成熟度模型，旨在指導組織在三個不同的成熟度級別上實施其八項關鍵控制措施。
Essential Eight因其務實、貼近真實世界的焦點而備受推崇，它專注於緩解當今最普遍的威脅，從機會主義的勒索軟件到複雜的針對性攻擊。
全球洞察：打造一個「集兩者之大成」的安全標準
雖然這些框架在世界的兩端各自發展，但它們有著相同的DNA，都優先考慮如修補漏洞、保護組態設定和限制管理員權限等關鍵控制措施。
然而，真正的洞見來自於它們的差異。Essential Eight在三個領域上特別強調，英國的MSP可以採納這些領域來打造更具韌性及更高價值的服務：
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應用程式控管
主動防止未經批准或惡意的程式執行。
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Microsoft Office巨集強化設定
封鎖或審查來自網絡的巨集，這是勒索軟件常見的攻擊途徑。
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強制性每日備份
確保透過每日備份重要資料、軟件和組態設定，您能從任何事件中迅速恢復。
透過整合這些原則，兩國的MSP都能建立一種超越單純合規的安全態勢，並提供卓越的保護。
MSP的執行引擎：您達成可規模化合規的工具組
理解框架是一回事；在您所有客戶群中一致地實施它們則是另一回事。這正是統一平台對於效率和執行力變得至關重要的原因。
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在每個端點上強制執行合規
真正的合規要求在每台裝置上都有一致的政策執行力，無論其位置或作業系統為何。使用集中的裝置管理解決方案，您可以強制執行磁碟加密、作業系統更新和螢幕鎖定等安全設定，確保每個端點都符合框架要求。
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保護每個身分
兩個框架都極力強調控制存取權限。現代化的方法是結合身分與存取管理(IAM) 來執行「最低權限原則」。正如我們的合作夥伴The Light的Chris Pearson所言，這正是MSP看到最直接效益的地方：
從合規負擔到競爭優勢
Cyber Essentials和Essential Eight不僅僅是證書。它們是策略性框架，賦予您能力去將服務標準化、教育客戶您所提供的價值，並以具體的方式證明您的安全資質。
了解標準與大規模執行標準之間的差距，正是MSP贏得新業務或被市場淘汰的關鍵所在。而這正是JumpCloud for MSPs旨在彌合的差距。
JumpCloud的平台將身分與存取管理 (IAM) 和裝置管理整合到單一的統一解決方案中。這消除了使用由零散工具拼湊而成的系統的需求，讓您可以透過單一管理平台，有效率地執行兩個框架中最關鍵的控制措施：
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Cyber Essentials
無縫管理使用者存取控制、修補程式管理和安全組態設定。
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Essential Eight
強制執行應用程式控管、管理特權存取並保護端點。
透過將這些框架與統一平台嵌入到您的服務交付中，您不僅僅是打勾了事——您正在建立一個更安全、更具韌性且利潤更高的MSP。正如另一位合作夥伴FIFUM的Chris Notley所說。
關於 JumpCloud
在 JumpCloud，我們的使命是建立一個世界級的雲端目錄。我們不僅是將 Active Directory 演進至雲端，更是重新定義現代 IT 團隊的工作方式。JumpCloud 目錄平台是一個統一的目錄，旨在管理您的用戶、其 IT 資源、您的裝置群組，以及它們之間的安全連線，並提供全面的控制、安全性和可視性。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
合規性與安全性：協調一致的商業價值
化衝突為助力：整合安全與合規的策略價值
合規不等於安全。從來都不是。
可以這樣想：安全是撰寫一本小說的過程——構思故事、塑造角色、建立世界觀。它是為了保護您的系統、資料和使用者，而在日常工作中實施、執行和監控各項控制措施的行為。
而合規，則是這本書的拼寫檢查。它是一個不可或缺的審查過程，用以確保所有工作內容條理清晰、遵循文法規則，並如預期般運作。
雖然拼寫檢查對於產出一部精良的文稿至關重要，但它無法為您撰寫故事。同樣地，雖然合規是強健安全態勢的關鍵一環，但它本身無法保護您的組織。安全負責實施技術控制；合規則提供業務層面的洞察，以了解這些控制的成效。安全保護資料；合規則提供外部保證，以建立客戶信任。
透過剖析合規與安全各自的角色，企業可以擺脫「清單式」的思維，有目的地整合兩者，並釋放其巨大的商業價值。
定義領域：一體之兩面
儘管安全與合規密不可分，但它們的運作目標、利害關係人及節奏皆有所不同。
安全的角色：前線防禦
安全是一種技術實踐，旨在保護組織的數碼資產免於入侵、外洩和網絡攻擊。其主要目標是透過防止惡意行為者未經授權存取資料來降低風險。
一個安全計劃建立在三大支柱之上：
- 機密性、完整性與可用性 (CIA)：確保資料僅供授權使用者存取、不能被不當修改，並在需要時隨時可用。
- 預防與保護：實施防火牆、身分與存取管理 (IAM) 和加密等技術控制，以保護傳輸中、靜態儲存及端點上的資料。
- 偵測與應變：以高度的急迫性運作，以識別並迅速回應網絡安全事件，將潛在損害降至最低。
安全的利害關係人主要是技術人員——IT團隊、安全分析師、CIO和CISO，他們生活在一個充滿即時威脅和需要立即回應的世界中。
合規的角色：策略性稽核
合規是證明組織的技術控制和資料私隱實踐，符合法律、法規和行業標準所定義的最佳實踐的過程。其目標是透過證明已盡職調查，來建立與利害關係人、客戶和合作夥伴之間的信任。
合規框架通常分為兩類：
- 法規要求：法律強制規定的行業規則，如《沙賓法案》(SOX) 或《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)，違規將面临罰款。
- 安全標準：用於降低風險的最佳實踐集合，如NIST網絡安全框架 (CSF) 或網際網絡安全中心 (CIS) 控制措施。
合規的利害關係人通常是業務和法務領導者——CEO、法務長和合規官，他們負責將技術控制轉化為業務風險和法律義務。他們的工作時程由稽核週期和法律程序驅動，這通常落後於安全團隊每天面臨的威脅。
整合的力量：當合規與安全交會時
當這兩個功能協同一致時，它們能產生強大的綜效，從而鞏固整個企業。
實現第三方驗證
合規的核心是驗證安全計劃的有效性。當外部稽核員為ISO 27001等框架審查您的文件時，他們提供了一個公正的第三方評估，證明您的安全控制措施正在按設計運作。這項認證是卓越安全性的有力證明。
建立並證明客戶信任
在今日的市場中，客戶要求透明度。您的合規計劃所產生的稽核報告和認證，對於第三方風險管理 (TPRM) 計劃和安全問卷至關重要。採取「安全優先」的方法意味著您的合規文件能反映您的實際作為，從而透過真實的證據建立信任。
加速業務增長
進入新市場或行業通常需要滿足特定的合規要求（例如，醫療保健行業的HIPAA）。一個建立在堅實最佳實踐基礎上的安全計劃，意味著您現有的控制措施通常可以對應多個框架。這種適應性使您的業務能夠更輕鬆地轉向並擴展到新的收入來源。
合理化並優化安全投資
合規成果為預算決策提供了有力的數據。當安全團隊需要投資新技術以應對新興威脅時，他們可以將此需求與特定的合規要求聯繫起來，從而以清晰的業務術語向高層領導證明該投資的價值和投資回報率 (ROI)。
整合藍圖：成功的實踐步驟
將安全與合規與業務目標結合，可以使其價值倍增。方法如下：
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建立單一事實來源 (Single Source of Truth)
集中管理來自您整個IT環境的安全資料。這能簡化安全監控、增強威脅關聯性，並簡化為合規稽核收集證據的流程，從而降低營運成本。
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將文件與實際活動連結
您的合規政策必須反映系統日誌中記錄的實際安全活動。當政策和日誌相互印證時，您就建立了風險已得到有效管理的確鑿證據。
-
實施持續性控制監控
安全與合規都依賴於持續監控來偵測可能預示著入侵或合規失敗的異常行為。這種主動方法可以降低資料外洩、合規和法律方面的風險。
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將關鍵績效指標 (KPI) 與業務風險對齊
您的安全與合規KPI應被建構成業務風險緩解指標。這將技術活動直接與頂層業務目標聯繫起來，確保所有人朝著同一目標努力。
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視覺化並溝通您的安全態勢
使用報告儀表板來提供組織安全態勢的共享視圖。這些視覺化圖表能讓安全團隊一目了然地洞察技術問題，同時也為合規部門和高層領導提供所需的高階風險摘要。
Graylog Security：彌合合規與安全之間的差距
執行此藍圖需要一個能夠將安全的技術現實與合規的策略需求聯繫起來的平台。這正是Graylog Security的卓越之處。
Graylog Security為您所有的安全資料提供了一個單一事實來源，讓您能夠在沒有傳統SIEM技術的成本與複雜性的情況下，迅速提升您的威脅偵測、調查與應變 (TDIR) 能力。我們預先打包的Illuminate內容包含對應MITRE ATT&CK等框架的偵測規則，能立即提升您的安全營運水平。
透過集中化和關聯分析您的日誌，Graylog能自動執行對合規至關重要的監控和報告任務。我們的異常偵測和閃電般的搜尋能力（毫秒內搜尋TB級資料）使您的團隊能夠調查警報、縮短攻擊者的停留時間，並產生證明控制有效性所需的文件。
想了解Graylog Security如何幫助您整合安全與合規計劃以獲得策略優勢，請立即聯繫我們。
關於 Graylog
Graylog 通過完整的 SIEM、企業日誌管理和 API 安全解決方案，提升公司企業網絡安全能力。Graylog 集中監控攻擊面並進行深入調查，提供卓越的威脅檢測和事件回應。公司獨特結合 AI / ML 技術、先進的分析和直觀的設計，簡化了網絡安全操作。與競爭對手複雜且昂貴的設置不同，Graylog 提供強大且經濟實惠的解決方案，幫助公司企業輕鬆應對安全挑戰。Graylog 成立於德國漢堡，目前總部位於美國休斯頓，服務覆蓋超過 180 個國家。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
終結存取混亂：使用JumpCloud簡化並保護使用者存取權限
永無止境的存取權限請求：利用 JumpCloud 簡化並保護使用者存取
用掌控取代混亂，讓 IT 團隊不再為存取問題而煩惱。
永無止境的存取權限請求、令人抓狂的電子郵件、過時的試算表、以及惱人的安全風險。長久以來，IT團隊一直被困在一種混亂的手動流程中來管理使用者存取權限——這種零散破碎的方法不僅拖慢了員工的生產力，還造成了危險的安全漏洞。
這不僅僅是不便，更是一個巨大的阻礙。Strongdm的一項調查發現，超過64%的組織表示，因存取問題導致他們每天或每週都面臨生產力損失。手動流程使得「最低權限原則」幾乎無法執行，從而增加了人為錯誤和潛在資安事件的風險。
是時候用掌控取代混亂了。
隆重推出 JumpCloud Access Requests
今天，我們非常興奮地宣布推出 JumpCloud Access Requests，這是一個顛覆性的解決方案，旨在讓IT團隊和託管服務供應商(MSPs)處理使用者存取權限和治理的方式現代化。
透過擺脫手動請求和分散的系統，JumpCloud Access Requests提供了一個單一、集中的平台，來自動化、保護和稽核每一個存取決策。現在，IT團隊可以停止忙於應付存取問題的救火工作，轉而開始主動強化安全性、提升效率並賦予員工能力。
統一化方法的核心優勢
JumpCloud Access Requests 在最重要的領域帶來了可衡量的影響：
- 釋放生產力：透過自助服務入口網站消除令人沮喪的瓶頸，讓使用者能自行請求所需資源。這能大幅減少服務台的案件量，並讓員工更快地獲得所需資源以投入工作。
- 強化安全性：輕鬆執行最低權限原則。我們可配置的多階段審批流程確保在沒有適當權限的情況下，任何存取權都不會被授予，同時為您提供對所有變更清晰、集中的檢視。
- 輕鬆實現合規：為每一次的請求、批准和拒絕，都保留一份完整且不可變動的稽核軌跡。這讓您隨時準備好接受稽核，節省無數小時並消除合規報告的痛苦。
- 整合您的IT生態系統：透過連接您整個技術堆疊的存取工作流程來打破資料孤島。與ITSM、HRIS以及像Jira和Slack這樣的即時通訊應用程式整合，以觸發操作並將請求資料同步至第三方票務系統，從而提供無縫的流程和統一的體驗。
強大功能，簡化管理
- 自助服務入口網站：提供一個直觀的自助服務入口網站，讓終端使用者可以請求存取各種資源，包括單一登入 (SSO) 應用程式。這能加速授權過程、改善使用者體驗，並減輕IT團隊的行政負擔。
- 可配置的審批流程：輕鬆定義客製化的多階段審批流程。將請求路由給主管、資源所有者或特定的審批群組，確保每個決策都有合適的人員參與。
- Webhook 整合：與您現有的IT工具（如Jira、Slack和客製化應用程式）無縫整合。JumpCloud的Webhook整合使IT團隊能夠自動化下游任務、發送即時通知，並保持系統同步。
- 全面的稽核能力：從最初的請求到最終的批准，每一個動作都被記錄在詳細且防竄改的日誌中，為IT團隊提供無與倫比的可見度，並使報告變得輕而易舉。
強化您的防禦：健全弱點管理計劃的價值
現代安全風險管理策略中不可或缺的支柱。
在過去，居家安全意味著在晚上四處走動，親手檢查每一扇窗戶和門都已上鎖。這是一個手動、謹慎的過程，基於一個簡單的真理：任何一個未上鎖的入口，都等同於向竊賊敞開大門。
今天，企業組織在數碼規模上面臨著類似的挑戰。網絡犯罪分子不斷地探測未上鎖的數碼門窗——也就是存在於流程和技術中的安全弱點。這種威脅不僅是理論上的：《2025年資料外洩調查報告》顯示，在20%的資料外洩事件中，弱點利用是其中一個因素，年增率高達驚人的34%。
隨著攻擊者越來越專注於這些弱點，一個健全的弱點管理計劃不再僅僅是最佳實踐；它已成為任何現代安全風險管理策略中不可或缺的支柱。
什麼是弱點管理計劃？
弱點管理計劃建立了一個標準化、主動的框架，用於識別、分類、修復和緩解整個組織數碼環境中的弱點——包括其系統、網絡、應用程式和設備。雖然它通常從弱點掃描開始，但一個成熟的計劃是一個全面性的持續循環，旨在系統性地降低風險。
一個成功的計劃其核心要素包括：
- 弱點識別 (Vulnerability Identification)：利用先進的工具和威脅情資來發現潛在的弱點。
- 弱點評估 (Vulnerability Assessment)：評估每個弱點的嚴重性和潛在影響，以排定處理的優先順序。
- 修復與緩解 (Remediation and Mitigation)：實施措施以修復弱點或降低其潛在影響。
- 持續監控與報告 (Continuous Monitoring and Reporting)：確保進行中的評估，並對組織的安全態勢保持清晰的可見度。
弱點管理的生命週期：一個持續的防禦循環
有效的弱點管理不是一次性的專案，而是一個永續的生命週期，包含多個獨特且相互關聯的階段：
- 探索 (Discovery)：主動掃描所有系統，建立數碼基礎設施中現有弱點的完整清單。
- 資產優先級排序 (Asset Prioritization)：集中力量處理影響最關鍵資產的弱點——那些對維持業務營運至關重要的資產。
- 評估 (Assessment)：根據弱點對組織可能產生的潛在影響進行分類和排序，以智慧地指導修復工作。
- 修復 (Remediation)：透過應用安全修補程式來緩解風險，或者在製造商未提供安全更新時，實施補償性控制。
- 驗證與監控 (Verification and Monitoring)：確認修復工作成功，且保護措施如預期般運作。
- 報告 (Reporting)：隨著時間的推移，溝通趨勢和進展，以驗證計劃的有效性並找出需要改進的領域。
關鍵術語：弱點 vs. 威脅 vs. 風險
弱點 (Vulnerability)：系統、安全程序或內部控制中的一個弱點或缺陷，可能被威脅所利用。
威脅 (Threat)：可能對營運或資產產生不利影響的潛在事件或情況，例如攻擊者試圖入侵系統。
風險 (Risk)：當威脅利用弱點時可能造成的損失或損害。它通常是事件發生的可能性及其所帶來影響的函數。
簡而言之，當威脅行為者可以利用弱點來達成其目的（如部署勒索軟體或竊取資料）時，該弱點便構成了風險。
弱點管理 vs. 弱點評估
弱點評估是弱點管理的一個關鍵組成部分，但兩者並不相同：
- 目的：弱點評估是針對當前弱點的單一時間點快照。弱點管理則是一個持續性的長期策略計劃。
- 範圍：評估是一次性的審查。管理則涵蓋從探索到報告的整個生命週期。
- 頻率：評估是定期執行的。管理則是一個持續不斷的過程。
有效弱點管理的常見障礙
- 獲得高層支持 (Gaining Executive Buy-In)：由於這是一種主動性控制，弱點管理的價值很難量化。從可能將其視為成本中心的高層主管那裡，獲得必要的預算、政策和領導支持是一大主要障礙。
- 準確評估風險 (Accurately Assessing Risk)：像CVSS這樣的標準評分系統很有用，但通常缺乏業務情境。真正的風險評估需要理解資產對組織的關鍵性，而這是一般評分無法提供的。
- 實現完整的資產可見度 (Achieving Full Asset Visibility)：組織無法保護他們看不到的東西。未受管理的設備（如員工自有的智慧型手機）的擴散造成了盲點，使攻擊面的很大一部分未被監控。
- 缺乏正式的政策與流程 (Lacking Formal Policies and Processes)：如果沒有一個可重複的優先級排序和修復框架，相關工作就會變得手動、不一致且容易出錯。
- 優先級排序的挑戰 (Struggling with Prioritization)：資產可見度差、風險評分籠統以及流程不一致的組合，使得幾乎不可能知道首先要修復哪些弱點，導致團隊感到不知所措。
- 孤立的團隊協作 (Siloed Team Collaboration)：弱點管理是一項團隊運動，需要安全、DevOps和IT營運團隊之間的協調。如果沒有一個集中的溝通和追蹤平台，流程就會中斷，修復速度也會變慢。
關於 Graylog
Graylog 通過完整的 SIEM、企業日誌管理和 API 安全解決方案，提升公司企業網絡安全能力。Graylog 集中監控攻擊面並進行深入調查，提供卓越的威脅檢測和事件回應。公司獨特結合 AI / ML 技術、先進的分析和直觀的設計，簡化了網絡安全操作。與競爭對手複雜且昂貴的設置不同，Graylog 提供強大且經濟實惠的解決方案，幫助公司企業輕鬆應對安全挑戰。Graylog 成立於德國漢堡，目前總部位於美國休斯頓，服務覆蓋超過 180 個國家。
關於 Version 2 Digital
資安解決方案 專業代理商與領導者
台灣二版 ( Version 2 ) 是亞洲其中一間最有活力的 IT 公司，多年來深耕資訊科技領域，致力於提供與時俱進的資安解決方案 ( 如EDR、NDR、漏洞管理 )，工具型產品 ( 如遠端控制、網頁過濾 ) 及資安威脅偵測應 變服務服務 ( MDR ) 等，透過龐大銷售點、經銷商及合作伙伴，提供廣被市場讚賞的產品及客製化、在地化的專業服務。
台灣二版 ( Version 2 ) 的銷售範圍包括台灣、香港、中國內地、新加坡、澳門等地區，客戶涵 蓋各產業，包括全球 1000 大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企業及來自亞 洲各城市的消費市場客戶。
